Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den DEVAREL Living Onlineshop sowie für individuelle Anfertigungen über DEVAREL Atelier.
§ 2 Individuelle Anfertigung / Ausschluss des Widerrufsrechts
Die über DEVAREL Atelier bestellten Produkte werden individuell nach Kundenspezifikation gefertigt. Der Kunde wählt insbesondere Maße, Materialien, Farben, Ausführung, Designrichtung und weitere produktbezogene Eigenschaften aus. Es handelt sich daher um Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht. Nach finaler Freigabe des individuellen Angebots und vollständigem Zahlungseingang beginnt die Fertigung. Ab Produktionsbeginn sind Stornierung, Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt.
§ 3 Angebot, Freigabe und Vertragsschluss
Die vom Kunden übermittelten Anfragen, Bilder, Skizzen, AI-generierten Inspirationen oder sonstigen Vorlagen stellen noch kein verbindliches Angebot von DEVAREL dar. DEVAREL prüft die Anfrage und erstellt bei positiver Machbarkeitsprüfung ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das individuelle Angebot final freigibt und die zahlungspflichtige Bestellung durch Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" abschließt. DEVAREL ist berechtigt, Anfragen abzulehnen, insbesondere wenn eine technische Umsetzung nicht möglich ist, rechtliche Bedenken bestehen oder die Anfrage auf die Nachahmung geschützter Designs gerichtet ist.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung des vollständigen Gesamtpreises ist vor Produktionsbeginn fällig. Die Fertigung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang und finaler Freigabe des individuellen Angebots durch den Kunden. Der Gesamtpreis umfasst die im Angebot ausdrücklich genannten Leistungen. Zusätzliche Leistungen, Sonderwünsche oder Änderungen nach Freigabe können gesondert berechnet werden.
§ 5 Änderungen nach Freigabe
Änderungen nach finaler Freigabe des Angebots sind nur möglich, sofern die Fertigung noch nicht begonnen hat und DEVAREL die Änderung ausdrücklich bestätigt. Nach Produktionsbeginn sind Änderungen grundsätzlich ausgeschlossen oder nur gegen gesonderte Berechnung möglich.
§ 6 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die im Angebot genannte Produktions- und Lieferzeit ist eine voraussichtliche Zeitangabe, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. DEVAREL informiert den Kunden über den Produktionsstatus und die Versandvorbereitung.
§ 7 Mängelrechte
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt. Liegt ein Mangel vor, ist der Kunde verpflichtet, DEVAREL unverzüglich nach Feststellung des Mangels zu informieren und geeignete Nachweise, insbesondere Fotos und eine Beschreibung des Mangels, zu übermitteln. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Pflege, natürliche Materialeigenschaften, normale Abnutzung oder unsachgemäße Montage durch Dritte entstehen, stellen keinen Mangel dar.
Hinweis: Diese AGB sind ein Entwurf und sollten vor dem Live-Betrieb durch einen auf E-Commerce spezialisierten Rechtsanwalt geprüft werden.